„Po prośbie”

Jak często zdarzało Ci się kogoś o coś prosić, o coś oczywistego – oczywistego dla Ciebie a druga strona zrozumiała to zupełnie inaczej. I może nawet spełniła Twoja prośbę, ale efekt był daleki od Twoich wyobrażeń na ten temat...

Co się wtedy zadziało?
Gdzie nastąpił rozjazd?

Spieszę wyjaśniać …

Prosząc kogoś o coś, pomyśl na kilkoma kwestiami, które będą wspierające w zaspokajaniu Twojej potrzeby:
Nawiąż kontakt
Upewnij się, czy zostałeś dobrze zrozumiany
Zadbaj o życzliwość w przekazie
Mów wprost
Powiedz, dlaczego to jest dla Ciebie ważne

Powyżej jest hasłowa pigułka, może być niejasna, więc poniżej rozwijam każdy wypunktowany element:

NAZWIĄZANIE KONTAKTU
Już samo proszenie dla niektórych osób może być nie lada wyzwaniem. Jak się zdecydujemy i wyrazimy naszą prośbę, pozostań jeszcze przez chwilę w kontakcie. Prosząc drugą stronę o coś, zapytaj w jaki sposób odbiera to co mówisz. Pokaże to jednocześnie rozmówcy, że jest to dla Ciebie ważne.

UPEWNIENIE SIĘ, CZY ZOSTAŁEŚ DOBRZE ZROZUMIANY
Osoby pracujące np. jako kontrolerzy ruchu lotniczego, żołnierze czy chirurdzy – powtarzają ważne informacje NON STOP – dla nich to chleb powszedni.
Dlaczego nie wdrożyć tego do swojego życia codziennego? Pomyśl, o ile zrozumienie i spełnianie próśb byłoby łatwiejsze.
Nie ma wtedy miejsca na wątpliwości czy przekaz był dobrze zrozumiany. A korzyści są obustronne.

ZADBANIE O ŻYCZLIWOŚĆ W PRZEKAZIE
Możesz o to zadbać, unikając słów takich jak: „musisz”, „powinieneś” czy „zasługuję”. Miej na uwadze, by druga strona nie odebrała Twojej prośby jako żądanie. Gdy strona odbiera przekaz jako żądanie, znika jego życzliwe nastawienie i chęć udzielenia pomocy.
Daj również do zrozumienia, że spokojnie przyjmiesz odmowę.

MÓWIENIE WPROST
Unikniesz wielu nieporozumień, gdy powiesz wprost, w jaki sposób Twoja prośba może być spełniona.
Warto też się zastanowić, czy prośba jest możliwa do zaspokojenia, czy nie jest zbyt ogólnikowa.
Na przykład tak prośba: Chcę byś mnie szanował, może okazać się trudna do spełnienia, w tym przypadku potrzebne jest doprecyzowanie.
Chcę byś pytał mnie o zdanie, gdy bierzesz coś z mojego pokoju bez pytania. Taka prośba jest już konkretna i łatwiejsza również do zaspokojenia.
POWIEDZENIE WPROST, DLACZEGO TO JEST DLA CIEBIE WAŻNE
Postaraj się, by drugiej stronie było łatwo zrozumieć, w jaki sposób Ci pomaga, przystając na Twoją prośbę. Mówiąc o swoich potrzebach, kryjących się za prośbą, pomagasz drugiej stronie znaleźć motywację do działania.
Jaśniejsze się stanie również dla niej znaczenie, jakie będzie mieć zgoda bądź odmowa z drugiej strony.

To byłoby na tyle w temacie wyrażania próśb. Liczę, że teraz, będzie Ci łatwiej wyrażać prośby zmierzające do zaspokajania swoich potrzeb.